会社情報

私達の目指すウェブサイト

当サイトでは、取り扱い商品の品質と機能性、そしてサービスにおいて更なる改善を目指し

常時課題へと取り組んでおります。特に、オンラインストア、配送、サービスの品質は

我々が最も重要と考えている点です。

オンラインストアについて

当サイトは、最新、かつ明確な情報、また使いやすいサイトのご提供を可能にする為、継続的に

更新させていただいております。全ての商品に関する情報は、メーカーより提供される情報と

一致しておりまた正確性をもって掲載されております。

当サイトでお取り扱いさせていただく商品は、市場の中でも最高水準を保つ製品となっております。

発送と配送について

お荷物の発送完了後、発送手配完了メールをお客様のご登録メールアドレスへとお送りさせて頂いて

おります。メール内にて配達予定日、またお荷物番号の記載も御座います為、お荷物の現況、追跡が

可能となっております。配送途中に御座いますお荷物へのご質問、ご依頼は配送会社FedExまで直接

お問い合わせ下さい。

アフターサービスについて

客様がご自身のお買い物にいつでもご満足いただけることこそが私達の目標となっており、その為

当店では100％満足保証を行っております。理由に関わらず、商品がお手元に届いて30日以内であれば

返品が可能となっております。詳細については、カスタマーサービスページ内の返品についての

ご説明をご覧ください。カスタマーサービスでは、お客様からのご質問、ご意見にもできるだけ早く

回答させていただきます。

【会社情報】

会社名：Royal Design Group Ltd

本社所在地：スウェーデン(Royal Design Group AB, Porfyrvägen 2, 382 92 Nybro Sweden)

お問い合わせ先：jp.customerservice@royaldesign.com(日本語対応)

VAT番号: SE556573242601
登録番号: 556573-2426