カスタマーサービス

お支払い方法は、今現在クレジットカード決済、もしくはPayPal決済からのご選択が可能となっております。

ご利用いただけるクレジットカードは以下のカードとなっており、一括払いのみのお支払いとなります。

各種クレジットカード
VISA、 MasterCard、 JCB、アメリカン・エキスプレス

PayPal (ペイパル)

PayPal (ペイパル)アカウントからの決済も可能となっております。

Royal Designの決済はすべてSSL(Secure Sockets Layer)技術によって保護されており、安心してお買い物を
お楽しみいただけます。

ご注文確定時点にて決済となります。ご利用のカードによりましては、外国為替手数料がかかる場合がございます。

ご購入金額には日本へ輸入する際の関税・消費税は含まれておりません。

日本のお客様が個人用にご利用になる場合は、「個人輸入」という形態となります。
ご購入の商品品目・金額・数量などによっては輸入時の関税・消費税のお支払いが必要となることがあります。
課税の有無や課税率は通関時の日本（または送付先国）の税関の判断、決定となり、弊社ではいくらかかるか
についてはご回答いたしかねます。詳しい情報については日本税関までお問い合わせください。
輸入税・消費税を課税される場合は、お客様に別途ご請求書(お支払用紙)がFedex(フェデックス)より
届く形となります。

国際配送料金を含む商品代金の合計が16,666円までなら免税となり、関税や消費税は不要となります。
（一部対象外の品目あり）

※税金に関するお問い合わせは日本税関までお願いいたします。

輸出入通関手続や税番・税率等に関するお問い合わせ先 : https://www.customs.go.jp/question2.htm

【参考資料 課税価格の計算方法】
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① 商品購入金額が国際配送料金を含め、16,666円未満の場合 関税・消費税ともに免税となります。

*ただし一部品目は免税対象外となります。（参考リンク1を参照）

免税対象外となった場合、関税・消費税は以下の計算式で計算します。

関税＝（商品購入金額 X 60%) X 一般税率（参考リンク2を参照）

消費税＝（商品購入金額 X 60% + 関税） X 消費税率

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② 商品購入金額が16,666円～333,333円の場合、以下の計算式で計算します。

関税＝ (商品購入金額 X 60%) X 簡易税率（参考リンク3を参照）

消費税＝(商品購入金額 X 60% + 関税) X 消費税率

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参考リンク1： 少額個人輸入の免税適用について 税関のHPはこちらになります。

http://www.customs.go.jp/tetsuzuki/c-answer/imtsukan/1006_jr.htm

参考リンク２： 一般税率 税関のHPはこちらになります。

http://www.customs.go.jp/tariff/2019_4/index.htm

参考リンク３：簡易税率* 税関のHPはこちらになります。

http://www.customs.go.jp/tsukan/kanizeiritsu.htm

*一般税率で関税が無税の場合は簡易税率適用でも関税は無税となりますが、消費税は課税されます。

送料は荷物の大きさにより金額が異なります。

1）規定サイズ以内のお荷物：

FedEx普通便　
約6 - 8営業日　2300円
*こちらの規定サイズで普通便をご選択いただきました場合のみ、
購入金額が20,000円以上のご注文は送料無料となります。

FedExエクスプレス便　
約4 ‐ 6営業日　2900円

2）規定サイズ以上のお荷物:

規定サイズ以上のお荷物　6500円　　　　　　　

規定サイズ＞重量：20KG以下及び、梱包の外寸が縦(115cm)、横(70cm)、高さ(150cm)のサイズ以下の場合。

全ての配送には保険がかけられています。

当サイトでのご購入金額には関税・消費税は含まれておりません。

日本のお客様が個人用にご利用になる場合、お取引は「個人輸入」という形態となります。

ご購入の商品品目・金額・数量などによっては輸入時の関税及びその他税金のお支払いが必要となることが
ございます。

日本輸入時に課税が生じた場合は、配達業者（Fedex）が一時立て替えし、後日Fedex社よりお客様に直接請求
される形となります。 その際、関税及びその他税金、またFedex特別取扱手数料が発生いたします。

Fedex社からの請求書には振込用紙が同封されていますので、振込用紙記載のコンビニなどでお振込みください。

＊関税及びその他税金、またFedex特別取扱手数料は配送毎にかかりうる可能性が御座います。
　あらかじめご了承下さい。

＊Fedex特別取扱手数料とは、お荷物に関税その他税金が発生し、配達業者（Fedex）が立替払いをした場合に
　かかる手数料となります。詳しくはFedexカスタマーサービスまでお問い合わせください。